אמזון השיקה תוסף המאפשר ללקוחות להביע חוות דעת על מוצרים הנמכרים באתר הקמעונאי דרך סרטוני וידאו. ביקורות הוידאו נמצאות בתוך סקציית ביקורות לקוחות בפריטים בקטלוג האתר.

סמנכ"ל אמזון, קולין בודל אמר: "אנו מסורים ללהציע ללקוחותינו חווית קניות עשירה באינפורמציה, כדי שיוכלו לדעת אילו מוצרים נכונים בשבילם. ההזדמנות לראות הדגמות מוצר כפי שהועלו ע"י לקוחות נוספים היא רק ההטבה האחרונה לקניות באמזון".

לקוחות יוכלו להעלות קבצי WMV, MPEG, QuickTime או AVI לסקציית ביקורת לקוחות בכל דף פרטי מוצר. מגוון ביקורות בוידאו כבר הועלו לאתר, ביניהן ביקורת על סוני פלייסטיישן 3, Tickle Me Elmo, משנה קול לקולו של דארת' ויידר מבית הסברו ועוד.